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제목 이번에 재구매했는데요
작성자 세연**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-12-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 24

제가 저번에 샀을 때 트러블도 안나고 따갑지도 않아서 이번에 재구매를 결정해서 구매하게되었는데요

배송 과정에서 문제가 있었는지 제품을 담는 박스에도 물론이고 제품 용기에까지 나무부스러기? 모래? 비슷한게 묻어있었어요

저번에는 배송박스안에 내용물이 담겨져있었는데

이번에는 배송박스안에 나무로된 바구니같은 약간 좀 덩쿨처럼 되어있는거에 내용물이 담겨져서 왔거든요

아마 거기에서 떨어져서 묻은거같은데 내용물을 담는 박스안에있는 용기까지 묻어있으니 살짝 찝찝하네요ㅠㅠ

진짜 제품은 너무 좋아서 재구매를 결정했는데

막상 배송은 이렇게 오니 살짝 아쉽네요ㅠㅠ


첨부파일 20201215_234228.jpg
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  • 클랜디 2020-12-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 클랜디 입니다.
    우선 저희 제품을 믿고 구매해주셨는데, 만족감을 드리지 못해 죄송합니다.

    고객님의 주문 정보 확인이 어려워 유선 연락이 아닌 댓글로 안내 드리는 점 양해 부탁 드리겠습니다.

    포장재의 경우 100% 재활용이 가능한 친환경 완충재입니다.
    이로 인해 종이가루가 묻을 수 있으나 인체에는 무해하니 안심하고 제품 사용 부탁드립니다.

    추가 문의사항은 고객센터로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다.

    클랜디 고객센터
    070-4450-3421
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